Y tú,  ¿sabes qué hacer si te roban el celular? Los teléfonos móviles se han vuelto un aparato necesario en la vida de las personas y generalmente contienen información personal importante.

El uso de las aplicaciones de Facebook, WhatsApp e Instagram en la versión móvil y en web presentan problemas con los archivos recibidos según reportan usuarios de estas grandes aplicaciones.

Esta misma situación hace que se pueden enviar audios, vídeos o fotos, pero el remitente no podrá abrirlos, ya sea en una conversación privada o en un grupo.