De acuerdo a los primeros reportes oficiales de los gobiernos municipal y estatal de Puebla, desde 1:34 am se recibió al 911 la notificación de una nube blanca y olor a gas en San Pablo Xochimehuacan, de manera inmediata autoridades de los 3 niveles de gobierno acudieron al lugar y procedieron a la evacuación de personas en la zona, con un perímetro de 1 km.
Pero fue en alrededor de las 2:00 am, cuando se notó y se empezó a escuchar una serie de explosiones. Los cuales les cambiarían la vida a miles de vecinos.
El gobierno municipal encabezado por Eduardo Rivera Pérez y del Gobierno del Estado, dieron a conocer que se tiene parte de los siguientes datos respecto al incidente en San Pablo Xochimehuacán:
1 fallecido
11 lesionados [5 de graves]
2 mil personas evacuadas
50 casas con daños
Mientras tanto el personal de Protección Civil Municipal, Estatal, Bomberos del estado, Pemex, y Policía Municipal y Estatal, laboran en el control de la fuga. De esta manera el edil Eduardo Rivera indicó que coordina los trabajos municipio-estado para apoyar a las personas afectadas.
Ante el eminente peligro las autoridades de emergencias emitió las siguientes recomendaciones: evitar la zona y permitir el paso de las unidades de emergencia. Si vive en la zona, siga las indicaciones del personal de emergencia. No encienda luces ni flamas. Estos trabajos para controlar la fuga y el incendio que se mantiene vivo y tardará varias horas.