Las labores corrieron a cargo de la Secretaría de Servicios Públicos, encabezada por su titular Clemente González Medina quien instruyó al personal a acordonar la zona y notificar a las y los vecinos sobre las acciones para resguardar su seguridad.
El alcalde de Puebla recibió la petición de las familias afectadas y pidió trabajar con precaución para evitar algún riesgo.