Se recomienda reducir la actividad al aire libre y permanecer a resguardo en casa, cerrar puertas y ventanas, cubrir tinacos, coladeras y depósitos de alimentos para mascotas. En caso de ser necesario salir de casa, se debe cubrir nariz y boca, usar lentes para evitar que la ceniza entre en los ojos, así como reducir el tiempo de exposición en lugares abiertos.
De igual forma, es importante mantener la calma y estar al tanto de la información emitida en cuentas o comunicados oficiales a fin de no propagar rumores. Se recomienda proteger de manera especial a niñas, niños, adultos mayores y personas con enfermedades respiratorias. Si es posible, evitar conducir el automóvil, en caso de hacerlo, disminuir la velocidad, ya que la ceniza dificulta la visibilidad y provoca que el pavimento sea resbaladizo. La ceniza puede causar irritación en piel y ojos, por ello se recomienda quedarse en casa.