Las medidas que se implementaron recién el pasado jueves responden a una gran cantidad de solicitudes de protección que los canadienses “no consideran necesarias”. 

Aeroméxico implementará política de protección 

Aeroméxico informó que, ante la decisión del gobierno de Canadá para solicitar visa a turistas mexicanos, lanzó una política de protección de viajeros para boletos que hayan sido emitidos antes del 29 de febrero. 

La aerolínea especificó que la ayuda será para vuelos afectados entre el jueves 29 de febrero y el 31 de marzo. Agregó que dará a los viajeros un vale electrónico por valor original del boleto, aplicable para cualquiera de sus rutas y con una vigencia de un año. 

¿Qué hará Aeroméxico para apoyar a los afectados? 

Aeroméxico detalla en su página que debido al reciente requisito de visa para los mexicanos que ingresan a Canadá, se presenta la siguiente política de protección. 

Este es aplicable para pasajeros mexicanos con boleto expedido “con placa 139 incluyendo código compartido AM que se emitió en o antes del 29 de febrero de 2024”. 

Esta política tiene vigencia del 29 de febrero al 31 de marzo de 2024. 

Itinerarios afectados: Todos los viajes con destino a Canadá. 

Aplicación para fechas de viaje afectadas: Del 29 de febrero al 31 de marzo 2024. 

Fecha límite para solicitud de EMD: La fecha del vuelo original. 

Fecha límite para realizar el nuevo vuelo reprogramado: No aplica. 

De ser candidato, se emitirá un boleto electrónico (EMD): 

Equivalente al 100% del valor original 

Aplicable a cualquier ruta de Aeroméxico 

Validez de 1 año a partir de la fecha de emisión. 

¿Y si el boleto es para un mes distinto? 

Aeroméxico también tomó en cuenta estos casos particulares, pero se aprecia en redes sociales que ofrecerán atención personalizada por mensajes privados, también dieron a conocer el número de su call center, donde se podrán resolver más dudas al respecto.