El suceso tuvo lugar sobre el Bulevar Carmelitas y la calle Lázaro Cárdenas, en la colonia Tres Cerritos.
Personal de Protección Civil acudió de inmediato al punto para realizar las maniobras de auxilio. La SSC detalló que las personas a bordo de las unidades fueron rescatadas ilesas.
Una vez que se descartaron personas lesionadas y se puso a salvo a los ocupantes, los equipos de emergencia procedieron a realizar los trabajos necesarios para el retiro de los vehículos varados.
La autoridad municipal exhortó a la ciudadanía a utilizar el número de emergencias 911 en caso de encontrarse en una situación de riesgo o emergencia, para que el personal capacitado pueda atender el reporte con el equipo especializado.