Sobre su recorrido de patrullaje entre la 33 Poniente y 11 Sur, los uniformados Armando Roque Lazcano e Israel Morales Amaro, recibieron la solicitud de ayuda de una familia que desesperada salió a la calle en busca de apoyo, por lo que los elementos procedieron de inmediato a aplicar técnicas de primeros auxilios al menor, logrando salvarlo y estabilizarlo.
Minutos después arribó una ambulancia de Protección Civil para continuar con el protocolo de atención.
Por fortuna no fue necesario que el menor fuera trasladado a un hospital, y quedó a cargo de su familia.